Kein klassischer Vertrieb. Kein Verkaufsdruck
Wir glauben nicht an aggressive Sales-Taktiken, sondern an echte Projektberatung. Deshalb haben wir 7-mal mehr Kundenberater als Vertriebsmitarbeiter.
Was das für Sie bedeutet?
- Sie sprechen vom ersten Kontakt an mit jemandem, der sich mit Projektmanagement wirklich auskennt.
- Sie bekommen keine leeren Versprechen, sondern eine realistische Einschätzung, ob PLANTA zu Ihrem Projektmanagement passt.
- Sie werden nicht unter Zeitdruck gesetzt, sondern können in Ruhe entscheiden.
Kurz: Wir sind nicht da, um Ihnen etwas zu verkaufen. Sondern um gemeinsam herauszufinden, ob wir Sie wirklich unterstützen können.
Ihr Ansprechpartner. Von Anfang an.
Projektmanagement-Software ist erstmal eine Investition. Daher ist es wichtig, dass die Software auch zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen bzw. denen Ihres Unternehmens passt. Aus diesem Grund betreuen wir Sie jederzeit persönlich. Nach dem ersten Kontakt mit unserem Vertrieb übernimmt Ihr Consultant und bleibt Ihr fester Ansprechpartner für die Einführung und den Betrieb der Software.
So läuft das ab:
- Bedarfsanalyse & Beratung: In unserem ersten Gespräch geben wir Ihnen einen ersten Einblick in unsere Software und klären, welche Funktionalitäten Sie brauchen und wie mächtig das Tool sein muss.
- Testphase & Pilotierung: Passt bisher alles, stellen wir Ihnen ein Testsystem zur Verfügung. Da es oftmals ein längerer Prozess ist, bieten wir Ihnen auch ein auf Sie angepasstes System gegen eine kleine Gebühr an.
- Einführung & Begleitung im Betrieb: Ihr Consultant übernimmt und unterstützt Sie bei allen Prozessen, Customizings und Fragen – wie Bedarf da ist.
Das sind wir
Lernen Sie die Menschen kennen, mit denen Sie Ihr Projektmanagement vorantreiben können.
Ihr Projektmanagement-Partner: PLANTA
So betreuen wir Sie nach dem Kauf
Unser Support ist kein Callcenter. Sie erreichen echte Menschen aus dem Team, das die Software kennt und versteht, wie Projektmanagement funktioniert.
- Support via Mail & Telefon durch erfahrene Fachleute
- Regelmäßige Beratung & Weiterentwicklung bei Bedarf
- Persönlicher Kontakt auch bei späteren Fragen zur Nutzung oder Erweiterung
Was Sie bekommen – und was nicht
| Das bekommen Sie | Das bekommen Sie nicht |
|---|---|
| Ehrliche Beratung auf Augenhöhe | Vertriebsskripte |
| Feste Ansprechpartner | Callcenter-Rotation und Warteschlangen |
| Langfristige Begleitung | Einmalige Verkaufsgespräche |
| Realistische Einschätzungen | Hochglanz-Versprechen |
