Ser­vice und Support

Schu­lun­gen

Für den erfolg­rei­chen Ein­satz von Soft­ware ist die sorg­fäl­ti­ge Schu­lung der Mit­ar­bei­ter unab­ding­bar. In unse­ren ver­schie­de­nen Stan­dard-Schu­lun­gen (Start­up, Cus­to­mi­zing) ver­mit­teln Ihnen daher erfah­re­ne Refe­ren­ten alles, was Sie für den siche­ren Umgang mit der Soft­ware benötigen. 

Work­shops

Work­shops ver­mit­teln Ihnen ver­tie­fen­de Kennt­nis­se zu den Mög­lich­kei­ten der PLAN­TA-Soft­ware und der kun­den­in­di­vi­du­el­len PLANTA-Funktionalität.

Work­shops zu aktu­el­len Themen

Im Rah­men von Work­shops zu aktu­el­len The­men bie­ten wir Ihnen die Mög­lich­keit, sich über neue Inhal­te in der PLAN­TA-Soft­ware zu infor­mie­ren und über zeit­ge­mä­ße Auf­ga­ben im Pro­jekt­ma­nage­ment mit ande­ren Anwen­dern zu diskutieren.

Indi­vi­du­el­le Workshops

Im Rah­men von indi­vi­du­el­len Work­shops bie­ten wir dem Pro­jekt­team und den End­an­wen­dern unse­re fach­li­che Unter­stüt­zung bei der Erar­bei­tung von kun­den­in­di­vi­du­el­len Lösun­gen an. Dau­er und Inhalt der Work­shops rich­ten sich nach Ihren Anforderungen

Indi­vi­du­el­le Schulungen

Bei indi­vi­du­el­len Schu­lun­gen rich­ten wir uns nach Ihren Anfor­de­run­gen. Wir stel­len ein indi­vi­du­el­les Pro­gramm auf Basis unse­rer Semi­na­re, Ihrer The­men­schwer­punk­te, dem vor­han­de­nen Fach­wis­sen und der indi­vi­du­el­len Soft­ware­funk­tio­na­li­tät zusam­men. In der Regel fin­den indi­vi­du­el­le Schu­lun­gen vor Ort beim Kun­den statt.

Mög­li­che Schulungsschwerpunkte

Maß­ge­schnei­der­te, rol­len­spe­zi­fi­sche Schu­lun­gen für alle Anwen­der­grup­pen erhö­hen die Akzep­tanz der Anwen­der für das neue Sys­tem und die neu­en Pro­zes­se. Die­se rol­len­spe­zi­fi­schen Schu­lun­gen kön­nen von PLANTA und sei­nen Part­nern oder auch — nach dem Train-the-Trai­ner-Kon­zept — vom Kun­den selbst vor­ge­nom­men werden.