Softwarepflege

 

Gründe für die Softwarepflege

 

Softwarepflege sichert die Zukunftssicherheit Ihrer Investition.

Die Funktionalität der Software wird unter Berücksichtigung des technischen Fortschritts sowie der Anregungen unserer Kunden ständig weiterentwickelt. Der Abschluss eines Softwarepflegevertrages gewährleistet, dass unsere Kunden von den Weiterentwicklungen profitieren. In neuen Releases werden unter anderem folgende Leistungen erbracht:

·         Berücksichtigung der Weiterentwicklung der Datenbank- und Betriebssysteme

·         Bereitstellung neuer Softwarefunktionen

·         Bereitstellung weiterer Funktionalitäten im Produktstandard in Modulen, Masken, Berichten etc.

·         Einige Beispiele von programmatischen Neuerungen aus der letzten Zeit:

·         Umstellung der DB Architektur auf SQL

·         Performanceverbesserungen bei der Bearbeitung von großen Datenmengen

·         Anzeige des Verursachers von Verschiebungen im Terminplan

·         Meilenstein wirft Schatten im Terminplan

·         Anzeige externer Vorgänge im Projekt.

 

Zugang zur PLANTA Knowledge Base

Mit dem Internet-Kundenforum stellt PLANTA eine umfangreiche Informationsdatenbank zur Verfügung, welche die Möglichkeit bietet, auftretende Probleme oft bereits selbst zu lösen. Kunden können rund um die Uhr auf eine Knowledge Base mit fachlichen und technischen Informationen sowie auf Handbücher zugreifen.

 

Preisersparnisse beim Erwerb von Vorgangstaffeln bei Änderungen des Lizenzmodels.

Die aktive Softwarepflege berechtigt den Bezug neuer Preisstaffeln als Differenzbetrag zwischen erworbener und neuer Preisstaffel. Ist keine Pflege vorhanden, ist die neue Staffel zum Normalpreis zu erwerben.